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解決済みの質問

Gガイド番組表が表示されません。

FUNAIハイビジョン液晶テレビFL-24HB2000でGガイド番組表が表示されず困っています。
初期設定は済ませ、Gガイドの設定もしていますが、番組表を表示しようとすると『番組情報が未取得です。 』と各チャンネルの欄に表示されます。
視聴中のチャンネルのみ、2枠分(今見ている番組と次の時間から始まる番組)の番組名、番組詳細などが表示されますが、それ以降の時間帯はやはり他チャンネルと同様の表示があります。
電源プラグは常に差しています。
Gガイドから視聴予約もできる製品なので、テレビ本体の仕様というわけではないと思うのですが・・・。
なぜこうなるのか、また改善の方法がわかる方、教えてください。

投稿日時 - 2018-04-30 17:12:47

QNo.9493752

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Gガイドの番組表は、通常の番組表のように放送電波で配信されるのではなく、インターネット経由で配信されます。
テレビにインターネットの設定をちゃんとされているか、確認してみてください。

投稿日時 - 2018-04-30 17:18:13

お礼

回答ありがとうございます。
ネットワーク接続テストをしたところ、ケーブルの接続が正しくないとのことでした!
原因がわかり、助かりました。ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-04-30 18:46:14

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回答(2)

ANo.2

以下のURLの「取扱説明書」44頁右側を参照して下さい。
https://funai.jp/tv/2000/index.html#point-manual

セットアップ(チャンネル設定後)後、番組表が表示されるまでには、
少々時間がかかります。
アンテナ受信は、特に問題ないと思いますが、ケーブルテレビなどは、
特定のチャンネルの場合のみ受信の場合があります。
この場合は、配信先に問合せが必要かもしれません。

投稿日時 - 2018-04-30 18:03:09