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締切り済みの質問

外付けHDDが認識されない

BRAVIA(kJ-43w730)を使っていますが外付けHDD(I-O DATA HDCZ-UT)を登録してしばらくは正常に作動してましたが最近電源を入れると認識されてないことがあり録画がしっぱいしてることがあります。USB機器管理の所を見るとHDDを違うものと認識していて使えません

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-07-01 00:24:08

QNo.9513900

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回答(5)

ソニーのブラビアサポート担当です。
ブラビアをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

お困りのところお手数をおかけし、以下の操作をお試しいただくことにより改善がみられるかご確認いただけますようお願いいたします。 

■外付けUSBハードディスク (HDD) がブラビアに認識されないのですが?
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1207309004856?s_tc=cs_co_ext_ok-b_tv_qid=9513900

よろしくお願いします。

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http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_tv_qid=9513900

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投稿日時 - 2018-07-13 16:55:56

ANo.4

この記事は状況別に外付けHDDが認識されない問題の対処法について説明しました。お使いのHDDの状況に応じた対処法を講じてください。
http://www.partitionwizard.jp/partitionmanager/external-hard-drive-not-showing-up.html

投稿日時 - 2018-07-05 10:51:08

ANo.3

HDDの保存領域などの一部に異常が生じていると思われます。

既にHDDに録画した番組が視聴できなくなりますが、外付けHDD(I・O
DATA HDCZ-UT)を、PCに接続してフォーマットします。
フォーマットする際に「クィックフォーマット」の「チェックマーク」
を外します。
本格的なフォーマット作業になりますので、フォーマット時間が大幅
にかかります(半日位?)ので、時間に余裕がある時に作業します。

フォーマット終了後、PCから取り外して、改めてBRAVIA(KJ-43W730)
にUSB接続します。
BRAVIAの機能によりBRAVIA用にフォーマットします。

投稿日時 - 2018-07-01 12:37:12

ANo.2

ケーブルの劣化、接触不良(コネクタ含む)
たいていはHDの不良、ケースの不良。
形あるものいずれ滅びる
過労死しちゃったんじゃないの?

投稿日時 - 2018-07-01 06:20:11

ANo.1

こんばんは!

いきなりそれでは困りますよね!

ドライバーの更新を行ってもダメでしたらメーカーに問い合わせお願いいたします!

投稿日時 - 2018-07-01 01:51:51