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締切り済みの質問

Yahoo IDで第三者にログインされた可能性

PCでヤフーメールにパスワード保存ログイン状態にして使用していました。
今朝いつものように再度ログインしようとしましたら
「お客様のYahoo! JAPAN IDで第三者にログインされた可能性があります。パスワードの変更をお願いします。」と表示されました。
現在のパスワード「  」
新しいパスワード「  」
再入力     「  」
で入力して「変更」するをクリックしたら
再び
現在のパスワード「  」
新しいパスワード「  」
再入力     「  」
とでます。
現在のパスワードは変更したものになっています。

かなり前にIDを作成した時の設定したものを書き留めていなくて
(生年月日も適当に設定したため)覚えていません・・
過去に別の問い合わせでヤフーにした時の回答になっていない返答された経験
から先にこちらで質問しました。
解決策はどうしたらよいでしょうか?
ヤフーに問い合わせする場合ヤフーのどこにどのようにして問い合わせすればいいですか?

投稿日時 - 2018-09-17 05:35:28

QNo.9538081

すぐに回答ほしいです

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回答(3)

直接の回答ではありませんが
第三者にログインされたかどうかはヤフーのログイン履歴で確認出来ますよ。https://lh.login.yahoo.co.jp/

投稿日時 - 2018-09-17 18:14:45

補足

ログインできていないのでログイン履歴が確認できないのです。

投稿日時 - 2018-09-18 04:45:37

ANo.1

>ヤフーに問い合わせする場合ヤフーのどこにどのようにして問い合わせすればいいですか?

次に同じ問題に関連するヘルプのページがあります。
必要な事項のヘルプのリンクもあります。
「ご利用を続けるにはパスワードの変更をお願いしますと表示される」
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/544/a_id/42016/~/%E3%80%8C%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%82%92%E7%B6%9A%E3%81%91%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%82%92%E3%81%8A%E9%A1%98%E3%81%84%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B

最下部に「お問い合わせへ」ボタンがありますから、そこから連絡などできます。
ただし、現在、ログインできていないのでしたら、別の連絡用のメールアドレスの情報を入力しないといけなかったと思います。

投稿日時 - 2018-09-17 07:45:06

お礼

ありがとうございます。
ログインできないので別のメールで連絡をしてみます。

投稿日時 - 2018-09-18 04:44:03