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印刷ができません

Canon MG-5730のプリンターを使用しておりますが、PGBKのインクだけ出てきません。
ノズルチェックのパターン印刷をしてもPGBKのみダメです。
パソコンから印刷したいデータをプリンターへ送信すると、用紙の排出はされますが、何もインクがのっていない状況です。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-11-11 15:54:01

QNo.9556819

困ってます

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回答(1)

ANo.1

Canon PIXUS MG5730は、2015.08.26販売発表した機種で、PGBKのインク
カートリッジはBCI-370PGBKです。

<ノズルチェックのパターン印刷をしてもPGBKのみダメです>
・クリーニングor強力クリーニングのメンテナンスをしても印刷されずに用紙
が出る場合は、インク切れですのでインクカートリッジを交換しなければなり
ません。(これは、極めて常識的な対応ですが!失礼?)

・PGBKのインクカートリッジは、純正品ですか、それとも互換インクですか!
当プリンタの購入時期と現時点での印刷枚数は不明ですが、純正インクを使用
している場合は、安価な詰替えインク補充するのかベターかと思います。

私はCanon複合機を2~3年毎に更新購入しています。
大方2万枚程度が耐用年数です。この場合は「インク吸収体が満杯ですので
修理が必要です」なるエラー表示されます。

ご参考になれば幸いです。

投稿日時 - 2018-11-11 18:42:19