こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

BDZ-ET1200にて予約録画をしてくれない

BDZ-ET1200ですが先月末からか予約録画をしてくれません。
機器メッセージでは「停電あるいは問題が検出され~」と出ています。
番組表から録画予約すると録画開始時刻から番組表の時刻が動かずフリーズしたまで
録画も0h00mのまましていません。
リアルタイムで録画設定すると普通に録画してくれています。
リセットもコンセント抜きも試しましたがダメでした。
もしかしてシステムのアップデートでもやって何かやらかしましたか?


※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-07-07 22:12:40

QNo.9633084

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご記入いただいた内容から、以下URL の操作で、症状が改善できる場合がございますので操作をお試しください。

■番組表から録画予約したのに、録画できなかった
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278031908?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9633084

どうぞよろしくお願いします。

+++++++++++++++++++++++++++++++
ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから
お問い合わせができるようになりました!
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9633084

+++++++++++++++++++++++++++++++

投稿日時 - 2019-07-10 17:25:25

ANo.2

最新のアップデートは2017年9月21日ということで
アップデートで何かあったのならもっと前からおかしくなければなりません。
本体に熱が籠り過ぎると録画に失敗したり
録画リストが80を超えると動作が怪しくなったり
などこの製品は色々とトラブルが多いようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000710800/SortID=19690084/
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000710799/SortID=19286990/

投稿日時 - 2019-07-08 09:47:24

ANo.1

発売日:2014年11月15日で故障の可能性大。OKWAVEはソニーと関係していないサイトです。修理出来るかSONYに問い合わせしたら確実と思います。

投稿日時 - 2019-07-08 08:07:33