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解決済みの質問

ブルーレイが再生できない

機種:ブルーレイディスク/DVDレコーダー BDZ-RX105

久しぶりに市販のブルーレイディスク(日本製)で映画を鑑賞しようとしたところ、「このデイスクは操作できません」と表示され、再生できませんでした。
同じディスクをパソコンで使用すると問題なく再生することができます。

ソニーのサポートページに従い、本体ボタンのリセットを実施しても、電源コードを抜き差ししても改善されません。

ソフトウェアを疑ってみたところ、バージョンは17.3.031であり最新であることが確認できました。

ブルーレイは再生できませんが、DVDは問題なく再生できます。ドライブの故障でしょうか。


※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-07-20 17:03:42

QNo.9637330

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

発売日:2010年 3月 6日の機種。DVDとBDを読み書きする部分(ピックアップ部分)が別々で2個付いてるのですがその内のBDのピックアップが故障したと思います。古い機種なので修理も不可能と思います。買い替えも検討して下さい。

投稿日時 - 2019-07-20 19:54:38

お礼

なるほど、DVDとBDそれぞれ読み書きする部品があるわけですね。
納得しました。買い替えを検討します。

投稿日時 - 2019-07-20 23:55:16

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