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SmartVision

SmartVision ですが、TV視聴中データ放送のdボタンを押すとメイン番組の画面が真っ黒になり、見れません。不具合でしょうか。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

投稿日時 - 2020-08-02 19:12:14

QNo.9780542

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回答(1)

ANo.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
取りあえずWindowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動)してみるとか。
また
https://support.nec-lavie.jp/driver/
でお使いのPCの型番で検索してSmartVision関係のアップデートモジュールがないか?確認してあるようならそれをインストールするとか。

投稿日時 - 2020-08-03 09:32:11